和谐稳定：构建企业与社会、企业与驾驶员的和谐关系，是公司长远发展的根本方向。我们必须在逐渐增强企业自身发展实力的同时，加强对驾驶员的“关怀、关心、关爱”工作，增进员工之间的相互理解和支持，化解内部矛盾，在企业与驾驶员的和谐共处中达到公司稳定发展的目的。

      诚信服务：“诚信经营，文明服务”是企业对驾驶员、驾驶员对乘客服务需共同遵守的服务准则。因此，公司要自上而下全面贯彻“诚信经营，文明服务”的理念，通过加强营运安全的监管力度和驾驶员职业道德培训，不断增强驾驶员素质，提升服务水平，以优质服务打造乘客满意的质量诚信。