服务：我们提供的产品是服务，优质服务是企业赖以生存的基础、谋求发展的动力。在服务中求发展，在发展中促和谐，服务是我们的手段，发展是我们的目的，服务为了发展，发展保证服务。服务是个没有最好只有更好的体系，每一次服务的改进都是企业发展的契机，不断追求旅客的需求，要求我们甘于奉献，开拓创新，服务无限则发展无限。

奉献：甘于奉献，指满怀感情地为旅客、为企业、为他人服务，做出贡献不计回报。甘于奉献，既是践行社会主义核心价值观的内在要求，也是个人与企业共命运、同发展的需要。企业要发展，要求我们每一位员工都需有默默奉献的精神，立足岗位，脚踏实地，淡泊明志，宁静致远，为企业科学、和谐、可持续发展奉献自己的聪明才智。
    开新：就是开拓创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个企业发展的不竭动力，也是一个团队永葆生机的源泉。开拓创新，与时俱进。时代赋予我们创新的责任，社会造就我们创新的环境，竞争就要创新，开拓才能生存，创新才能发展，居安思危的现代企业要善于思索、敢于突破，谋求新意迭出的经营方式和核心竞争力，在不断开拓和创新中完成跨越、超越乃至飞越。

致和：就是实现和谐。开拓创新是为了发展，发展促进和谐，和谐保障发展。和谐，最重要的是妥善处理人与人的关系，个人与社会的关系，凡事都要以人为本、心平气和、换位思考，将心比心、设身处地为他人着想，以谅解的心情和包容的态度对待人、团结人，竭力用合适的方法和途径化解各种矛盾，实现人与人之间和个人与社会之间的和解，使企业全体干部职工心往一处想、劲往一处使，共享企业发展成果，共沐企业和谐春风。