春运临近，客流倍增，为顺利实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的总目标，集团公司结合当前实际，对春运工作进行了总体部署，拉升标杆，明确目标，丰富举措，突出安全，精心组织运力，增加服务意识，全面落实安全责任制，建立春运应急预案，全力以赴备战2018年春运。
    今年春运40天内，客运中心与客运西站预计发送旅客18.5万人次，春运旅游包车发送旅客 2.2万人次，预计节前客流相对平缓，节后学生流、务工流、探亲流、旅游客流相互叠加，会形成一定的客流高峰。同时，春运后期将与全国“两会”重叠，反恐安保压力增大。
    据了解，今年我市各大高校寒假时间为1月19日至27日，学生流会走在春运之前，为了服务好放假返乡的学生旅客，集团公司已安排加班运力及时疏散客流。并对春运期间高峰时段的班次进行调整，配备加班运力，领取临时包车班线牌，保证加班运力、包车运力、应急运力和相应车型的调整，做到人员、车辆、措施三落实，确保进站旅客不滞留。
    为方便旅客购票，在原有“互联网+”的基础上，今年新推出“绍汽出行”APP，旅客可即时了解日常班次、加班班次、班次调整、客票余额以及包车车型价格等信息，春运期间，车站方面还将派专人或志愿者引导自助售票取票，并开足售票窗口，为旅客提供车站窗口购票服务，避免排长队购票现象发生。当遭遇客流高峰时，各站将增设绿色通道，让旅客通过简易手续及时上车成行。 
    春运大局，安全为重，为确保“平安春运”的实现，公司实行人车两手抓，严把安全源头关，推进安全责任层层落实。春运前夕，组织驾驶员开展春运安全学习，并对参加春运驾驶员进行一次彻底摸排，做到三个百分之百，即：参加春运的驾驶员接受安全教育面100%；驾驶员春运安全目标责任书签订率100%；对驾驶员违章、事故情况等进行严格审核，保证驾驶员资质审查合格100%。
    同时，对所有参加节日运输的车辆进行一次全面的检测，排除隐患，坚决杜绝“病车”上路。各级安全管理人员有责任对车载灭火器、安全锤、应急门、安全带、安全监控设备等进行提前检查，确保设备齐全完好，凡未通过临检或安全设施不齐全的车辆一律不得投入春运。除了人与车的安车保障外，公司建立了恶劣天气安全应急预案，配备了应急设备，严格安全监控，严禁恶劣天气盲目发车上路，坚决杜绝“两超”与疲劳驾驶。
    为畅通春运信息，及时掌握数据，公司落实了春运信息报送制度，要求有专人负责及时准确规范地报送数据和信息，春运动态信息和数据统计上报不超过12小时，重大行车安全、治安、服务质量事件半小时内上报，并对宣传报道与舆情应对工作进行了布置。