“我的标书是不是丢在你们车站里了？那可是价值2600万元的业务啊！”出站坐一趟车，忽然发现一盒标书资料不见了，失主曹先生内心的焦急可想而知。还好，落在售票窗口的标书盒子没被保洁大妈当废纸扔进垃圾箱，而是被售票员妥善保管起来了。

      5月2日傍晚，旅客逐渐稀少，公路客运西站的售票员曹亚利也开始空了下来，抬头一望，发现窗口台面上有一个文件盒，猜想定是旅客买完车票遗忘的。立即将文件盒转交给值班长鲁樱，鲁樱到候车大厅问了一圈，无人认领，于是将文件盒保存到了车站寄存处。

      当晚7时许，失主曹先生的电话就打进了客运西站的车队值班室，称自己坐了一趟车，结果把与G20峰会有关的标书弄丢了，这事关2600万元的大业务呢。接到电话后，车队长楼耿彪也替失主着急，各个渠道都打听了，得知标书已被锁进寄存处了，而失主表示要马上从诸暨赶过来取标书。

      此时，已经下班的站务科科长张仁发马上从家里打车赶到车站，一直等到晚上8点多，才将标书资料交还给曹先生。